Returpolitikk

Angrerett og returvilkår for kjøp hjå Loftet Musikk

Angrefrist

Ved kjøp i nettbutikken har du 14 dagars angrefrist frå du mottek vara, jf. angrerettlova § 20. Du treng ikkje oppgje grunn for å angre.

Unntak: Hygienevarer

Nokre produkt er unntatt angreretten fordi dei er forsegla av hygieniske årsaker (angrerettlova § 22 g):

  • Munnspel
  • Munnharper
  • Kazoo
  • Munnstykke

Vilkår for retur av hygienevarer:

  • Forseglingen må vere intakt (uopna)
  • Originalpakken må vere uskadd

Dersom forseglingen er broten, kan vara ikkje returnerast.

Slik returnerer du

  1. Send e-post til post@loftet.no innan angrefristen
  2. Oppgje ordrenummer og grunn for retur
  3. Me sender returinstruksjonar

Returkostnad: Kjøpar dekker frakt ved retur.

Spørsmål?

Kontakt oss på post@loftet.no.